Kuinka rakentaa luottamuskulttuuri

Oletko koskaan miettinyt miksiluottamusjotkut ihmiset eivätkä toiset? Yksi syy onoksitosiinin vaikutus, jota joskus kutsutaan 'rakkaushormoniksi'Viime aikoihin asti oksitosiinitvaikutususkottiin rajoittuvan naisiinaikanasyntymä ja imetys. Nytkuitenkin, sen tiedetään vaikuttavan kaikkiin, mies ja nainen.

'Oksitosiini toimii signaalimolekyylinä, joka kertoo sinulle, että joku ympärilläsi näyttää olevan turvallinen tai luotettava'sanooPaul Zak, taloustieteen, psykologian ja johtamisen professori ClaremontistaValmistunut yliopistoja kliininen neurologian professori Loma Lindan yliopiston lääketieteellisessä keskuksessa.

Hän on viettänyt vuosiatutkitaan, miten oksitosiini toimii erilaisissa tilanteissa. Hänen johtopäätöksensäpähkinänkuoressa? Minät 'kultasäännön biologinen perusta.Kohtele minua mukavastilasi-, aivoni valmistavat oksitosiinia ja motivoivat minua suurimman osan ajasta kohtelemaan sinua mukavasti'

Zak kutsuu oksitosiiniamoraalinen molekyyli”- se on hänen kirjojensa otsikkoaiheesta. Mutta voit kutsua sitä myös 'sivistyneeksi molekyyliksi.'

”Olemme syvästi sosiaalisia olentoja. WMeidän on oltava lähellä muita ihmisiä, ja oksitosiini on tärkeä osa aivomekanismia, joka motivoi sopivaa sosiaalista käyttäytymistä, jonka avulla voimme ylläpitää itseämmemuiden ihmisten yhteisöjä ”, Zak selittää.

työpaikka on yksi tällainen 'yhteisö', ja Zakin tuleva kirja,”Luottokerroin'tutkitaan, miten oksitosiini voi auttaa rakentamaan tuottavampaa kulttuuria organisaatioissa.teoria menee näin: kun sinusta tuntuu luotettavalta, aivosi vapauttaa oksitosiinia, mikä saa sinut tuntemaan luottavan vastineeksi. Tämä luoleviävä luottamuskulttuurityöpaikalla, joka,puolestaan ​​lisääesitysjatuottavuus.

'SISÄÄNLuulin, että luottamus on tehokas vipu organisaation suorituskyvyn parantamiseen. 'Laukkuväittää, meidänAsiantuntijahaastattelupodcast. 'Etyöntekijät, jotka työskentelevät korkealla-luottamusorganisaatiot ovat energisempiä, tuottavampia ja enemmäninnovatiivisia. Ja mielenkiintoista, kun työskentelet korkealla-luottamus organisaatioon, elämäsi työn ulkopuolella on itse asiassa parempi. Yhenkilökohtaiset suhteemme ovat parempia, perhe-elämäsi on parempi, oletenemmän mukana yhteisössäsi.'

Ensi vuonna kirjakaupoissa 'Luottamustekijä ”esittelee kahdeksan luokkaan kuuluvaa hallintopolitiikkaasellainen akulttuuriluottamus.Zak nimeää kukinkategoriakirjaimelle sanassa OXYTOCIN. Ovation kannattaa tunnustamista;katseluon ihmisten saattaminen vastuuseen; Tuotto antaa työntekijöille mahdollisuuden työskennellä parhaaksi katsomallaan tavalla; Siirto kannustaa itsehallintoon; Avoimuus jakaa tietoja; Hoito on suhteiden luomista; Invest keskittyy henkilökohtaiseen ja ammatilliseen kasvuun, ja Natural edistää aitoutta.

Mutta nämä eivät ole vain siisti joukko pyrkimyksiä. Zakilla on käytännön kokemusta tästä oksitosiinipohjaisesta strategiasta. Hän työskentelijohtajatyrityksessä hän kutsuu OTR Corporationia(suojelemaan sen todellista henkilöllisyyttä) rakentaa nämä ideat jokapäiväiseentehdä työtäelämää.Työntekijät olivat kyselyssäed ennen ja jälkeen muutoksia,ja tulokset olivat vaikuttavia.

'TAItoimenpiteitä(olivat)vain upea kaikkialla ”,Zak sanoo. 'Mtuntiasitoumus, enemmän enerty työssä, parempi tuottavuus. So sekä yksilön että organisaation näkökulmasta,tämä ihminen-keskittyneellä keskittymisellä sitoutumiskulttuurin luomiseen oli todella suuri tulos.'

Mikä tärkeintä, tämälähestyäei olekeskittynyttehdäihmiset onnellisia.Pikemminkin kyse on antaa heille tunnetarkoitus, joka on paljon kiinnostavampi kuin anopea onnellisuus osui. Tässä leikkeessä meidänAsiantuntijahaastattelupodcast, Zak selittää luottamuksen ja tarkoituksen välisen suhteen ja miksi heillä molemmilla on merkitystä enemmän kuin 'katosta putoavat konfetit ja typerät kappaleet radiossa'.

Kuuntele kokoAsiantuntijahaastatteluMind Tools Clubissa ¦AsentaaFlash Player.

Tuntuuko joukkueesi rakkaudesta? Kuinka voisit lisätä luottamusta organisaatioosi? Liity alla olevaan keskusteluun!