Mikä on koulutuksesi ja kehityksesi määritelmä?
Josh Seibert Mitä koulutus tarkoittaa organisaatiossasi? Saatat ajatella: 'No, harjoittelu on harjoittelua.'
Olisin voinut antaa yksinkertaisen vastauksen myös ennen kuin puhuin veteraanivalmentajan, toimitusjohtajan ja presidentin Josh Seibertin kanssaSandler-koulutusPohjois-CarolinassaAsiantuntijahaastattelupodcast. Hän uskoo, että termi 'koulutus' on 'liikaa ja väärin'.
'Usein koulutus on kurinpidollinen työkalu', hän huomauttaa. 'Jos et esitä, lähetämme sinut koulutukseen. Siksi, jos et esitä myöhemmin, olemme suojattuja. Voimme ampua sinut - sopimattomasti. '
Lisäksi Seibert sanoo, että koulutusta käytetään 'lennolle nousuun, jonkun nopeuttamiseksi'. Ja joskus se on 'palkkio'. Kaikki maksetut kulut lähetetään eksoottiseen ulkomaille harjoitteluun, mikä voi olla todellinen hoito.
Mutta jos katsomme näiden valintaruutujen ulkopuolelle, mitä pitäisi kouluttaaTodellaolla?
Harjoittelu on askel portaikossa
'Minun maailmassani koulutusta tulisi pitää askeleena portaikossa, jota kutsumme' kehitykseksi 'päästäksesi seuraavalle tasolle, jolle haluamme päästä', Seibert sanoo Expert Interview -podcastissamme. 'Mutta itse koulutus ei vie meitä sinne ilman kehitysstrategiaa, johon se sopii. Ajattele siis koulutusta taktisena askeleena kehitysstrategiassa, ja oppiminen tapahtuu matkan varrella. '
Puhuessani huomaan, että 'oppiminen' on toinen väärinymmärretty termi.
'Yritysympäristössä yksinkertaistamme aikuisten oppimisprosessia liikaa', Seibert selittää. 'Kaikki mitä sinun on tehtävä' - kuulen sen koko ajan. 'Sinun tarvitsee vain lukea tämä kirja.' 'Sinun tarvitsee vain lausua tämä 30 päivän ajan ja sinut korjataan.'
”Aikuiset eivät opi vain altistumalla uudelle löydetylle tiedolle. Meidän on otettava tämä tieto ja meidän on keksittävä, miten sitä voidaan soveltaa ja soveltaa asianmukaisesti kaikissa tilanteissa.
'Kun teemme niin, meistä tulee taitavia sovelluksessa, jotta se olisi automaattisempaa. Siksi meomatuo taito. Kun saamme rohkeutta taitojen rakentamisesta, kehitämme tottumuksia, ja nämä tavat ovat uuden tuloksen saamiseksi välttämättömiä käyttäytymistapoja. Näin aikuiset oppivat. '
Tietämisestä omistamiseen
Tämä ajatus siirtymisestä 'tietämisestä omistamiseen' on yksi Seibertin kirjassa tutkituista periaatteista,'Voittaminen epäonnistumisesta: Rakenna ja johda yrityksen oppimiskulttuuria korkean suorituskyvyn saavuttamiseksi.'
Kirjan otsikko muistuttaa meitä siitä, että meidän on omaksuttava epäonnistuminen osana oppimista.
“Opimme nuorena polkupyörällä ajamisen menettämällä tasapainomme ja kaatumalla. Se on osa prosessia, ja ellemme saa tehdä näitä asioita, emme koskaan kasva. ”Seibert sanoo.
Kirjassa Seibert yksilöi neljä roolia, jotka kaikkien johtajien tulisi ottaa käyttöön auttaakseen ihmisiä: esimies, kouluttaja, valmentaja ja mentori. Ongelmana on, että suurin osa uusista johtajista ei osaa suorittaa mitään näistä rooleista.
'Organisaatiot löytävät usein seuraavan johtajan katsomalla ihmisiä, jotka ovat hyvin teknisessä roolissaan, jota he tekevät', Seibert sanoo. Hän käyttää esimerkkinä myyntiä. ”Tehokkaan myyjän katsotaan olevan mahdollinen seuraava johtaja. Johdon ydinosaaminen on kuitenkinTäysin erilainenkuin kompetenssit tehokkaaseen myyntiin. '
Sijoitetun pääoman tuotto
Joten johtajien kouluttaminen näissä neljässä johtotehtävässä on avainasemassa. Vasta kun he ovat 'omistaneet' nämä taidot, he ovat valmiita tukemaan tiiminsä jäseniä heidän oppimisessaan.
'Ilman tätä kehitystä (johtajat) pyrkivät palaamaan vahvuuksiinsa', Seibert sanoo. 'Jos he olivat hyvä myyjä, heistä tulee supermyyntimies. Jos he olisivat teknikko, heistä tulee huipputeknikko. He eivät saa tuloksiakauttaihmisiä, muttakanssaihmisiä, ja se aiheuttaa palovammoja ja epäonnistumisia. '
Koulutuspäälliköt, koulutustiimin jäsenet - kaikki tämä vie resursseja. Ja lopulta joku organisaatiossa kysyy sijoitetun pääoman tuottoprosentista (ROI). Tässä asiantuntijahaastattelumme äänileikkeessä Seibert tarjoaa neuvoja tämän tärkeän koulutuksen käsittelyyn.
https://www.mindtools.com/blog/wp-content/uploads/2018/04/BlogAudio_JoshSeibert.mp3 Kuunnellatäydelliseen 30 minuutin haastatteluun Mind Tools Clubissa.
Oletteko samaa mieltä Josh Seibertin määritelmien kanssa koulutuksesta? Liity alla olevaan keskusteluun.